경상북도 소방본부는 청와대의 「국민청원제도」와 유사한 「소방청원제도」를 전국 최초로 운영한다.

국민 청원제도는 정부의 대국민 소통방식으로 국민이 국정현안에 대해 청와대 홈페이지에 진정하고, 그에 대해 30일 동안 20만명 이상이 추천한 청원에 대해서는 정부가 답변하는 제도이다.

경북소방본부에서는 이러한 국민청원제도에서 아이디어를 얻어 「소방청원제도」를 도입하게 되었다.

소방청원제도는 ‘경북소방 소통방’이라는 조직 내부시스템을 통해 경상북도 소속 3,656명의 소방공무원이 소방업무ㆍ직원복지 등 개선이 필요하거나 다수가 원하는 정책·제도에 관해 글을 게시하는 방식으로 운영된다.

소방본부에서는 게시된 의견 중 3주간 600명 이상의 직원이 추천 또는 동의한 의견에 대해서는 내ㆍ외부 전문가 등의 토론회를 거쳐 답변하게 된다.

소방공무원은 계급제도의 특성상 상명하복의 형태에 익숙해 하위 직급자의 다양한 의견수렴 및 소통의 통로가 부족하고, 내부여론을 들어볼 기회가 없었으나 소방청원제도를 통해 속시원히 터놓고 자신의 의견을 제안할 수 있는 공간이 마련되었다.

최병일 경북소방본부장은 “소방본부부터 일선 119안전센터까지 많은 직원들이 의사소통과 의견수렴과정에 참여, 모두가 공감하는 제도개선을 통해 화합ㆍ협력하여 강한 경북소방을 만들어 도민들에게 최고의 소방서비스를 제공해 나가겠다”고 말했다.

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